Novinky

26.1.2012
*

Vážení zákazníci,
Dochází k následujícím změnám:

1. nové bankovní spojení pro uskutečňování plateb za připojení k síti Internet (Spolnet) – NOVÉ ČÍSLO ÚČTU: 2000211122/2010
Prosíme zákazníky o provedení této změny v platebních příkazech do 28.2.2012

2. nové umístění kanceláře na adresu Mezihoří 2855/2, Praha 9 – Horní Počernice

3. plánovaná změna: zrušení kontaktního a prodejního místa na adrese U jeslí 2261/4, Praha 9 – Horní Počernice z důvodů rekonstrukce jižní strany domu k datu 31.3.2012. Do tohoto data je prodejna k dispozici v otevírací dny: pondělí 10:30 – 18:30 a středa 13:30 – 18:30.

2.ledna 2012
*

Vážení zákazníci, rádi bychom Vám poděkovali za projevenou důvěru v uplynulém roce. Do nového roku 2012 Vám přejeme hodně zdraví, štěstí, osobních i pracovních úspěchů a zároveň se těšíme na naší další spolupráci v nadcházejícím roce. Doufáme, že k této spolupráci přispěje i náš Věrnostní program, který jsme pro Vás připravili (více na www.popeservis.cz). Společnost POPE servis

24.prosince 2011
*

Vážení zákazníci, dovolte nám, abychom všem touto cestou popřáli klidné a radostné prožití vánočních svátků. Kolektiv společnosti POPE servis s.r.o.

21.listopadu 2011
*

V minulém týdnu proběhla v obytném domě Ruprechtická 2272-2277 úprava na hlavní rozvodnici. Došlo k úpravě HW a připojení na naší optickou infrastrukturu. Z tohoto důvodu mohlo docházet v dopoledních hodinách ke krátkých výpadkům připojení během pracovního dne. Za výpadky se omlouváme a doufáme, že provedené změny přispějí ke zvýšení kvality námi poskytovaných služeb. Nyní jsou v domě dostupné služby typu LAN na optické infrastruktuře.

21.září 2011
*

V minulých dnech byla dokončena výměna spojů za novou technologii do obytných domů Komárovská 1935,1936,1937,1938 a Ve žlíbku 2518,2538. V obytných domech Ve žlíbku 2518 a 2538 je již možné měnit služby na tarif Standard typu LAN. Podrobnější informace obdržíte na naší prodejně.

15.září 2011
*

Vážení zákazníci, od 15.10.2011 jsme pro Vás připravili změny v Ceníku služeb elektronických komunikací - Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet a Doplňkovém Ceníku služeb elektronických komunikací - Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet Tarif Firma. Změny se týkají především navýšení rychlostí u stávajících tarifů a doplnění nových rychlostí LAN tarifů na naší optické infrastruktuře, kterou vytváříme ke zlepšování kvality našich služeb. Ke shlédnutí a ke stažení jsou již tyto ceníky v záložce podmínky na těchto stránkách.

24.srpna 2011
*

Výpadek Internetu dnes v rozmezí 8,30 - 11 hodin v části naší sítě způsobený výpadkem konektivity na straně poskytovatele. Záložní řešení spuštěno v 10:55. Původní plnohodnotný stav připojení předpokládán v odpoledních hodinách.


Za vzniklé problémy se omlouváme.


24.8.2011 16:30 Bohužel dle poslední zprávy není znám přesný čas opravy závady, závada je většího rozsahu a týká se optického vedení. Oprava by měla být odstraněna dnes a neměla by se přesunout i na zítřejší den.


25.8.2011 6:30 Stav - není znám přesný čas opravy závady /bohužel se oprava protáhla - v naší síti jsou nefunkční pouze veřejné IP adresy/


25.8.2011 10:00 Stav - oprava závady by měla být ukončena do 12:00


25.8.2011 12:00 Stav - oprava závady nebyla ukončena, posunuto na 14:00 - spuštěny alternativně veřejné IP adresy


25.8.2011 16:00 Stav - oprava závady nebyla ukončena, posunuto na 20:00


25.8.2011 21:30 Stav - oprava závady byla konečně odstraněna, momentálně pracujeme na přesunu linky na původní konektivitu - předpokládané zprovoznění připojení v plné kvalitě na naší straně 22:30


25.8.2011 22:24 Stav - konec poruchy, linky jsou plně v provozu

22.srpna 2011
*

Na základě předchozí servisní informace Vám rádi sdělujeme, že došlo k dalšímu zkvalitnění služeb a to v obytném domě Pavlišovská 2283-2289. V průběhu minulého týdne došlo v tomto domě k přepojení na naše páteřní optické vedení. Tím se připojili do naší optické sítě, ve které jsou již domy Chodovická 2278-2282, Pavlišovská 2295-2296 a 2297-2298.

5.srpna 2011
*

Ve dnech od 8.8. do 12.8. bude probíhat v obytném domě Pavlišovská 2283-2289 úprava na hlavních rozvodnicích. Z tohoto důvodu bude docházet ke krátkých výpadkům připojení během pracovního dne. Při této úpravě HW dojde i k přepojení tohoto domu na optický kabel. Za případné výpadky se omlouváme a doufáme, že přispějí ke zvýšení kvality námi poskytovaných služeb.

14.června 2011
*

Od 15.7.2011 bude v platnosti nový Ceník připojení k síti Internet pod novým názvem Ceník služeb elektronických komunikací - Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet a Doplňkový Ceník služeb elektronických komunikací - Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet Tarif Firma. Ke shlédnutí a ke stažení jsou tyto ceníky v záložce podmínky na těchto stránkách.

31.května 2011
*

Od 1.6.2011 budou v platnosti nové všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací s účinností od 1.7.2011. Ke shlédnutí a ke stažení jsou v záložce podmínky na těchto stránkách.

23.května 2011
*

Zprovozněn nový vysílací bod Spolnet42a, Spolnet43a a Spolnet44a ve Štěrboholích v ulici Perspektivní. Signálem pokrývá většinu území městské čtvrti Prahy - Štěrboholy.

18.května 2011
*

Dnes v rozmezí 12,30 - 14,00 proběhla HW úprava na páteřním spoji do Svémyslic s výpadkem nepřesahujícím 5minut.

6.května 2011
*

Během včerejšího dne došlo k HW úpravě na spoji směr bílý vrch včetně rozšíření lokálního vysílacího bodu.

5.května 2011
*

Od dnešního dne jsme rozšířili poskytování tarifu LAN také pro obytný dům Tlustého 2258. Jedná se o tarif Standard LAN.

<--předchozí    starší-->